Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für digitale Produkte, Selbstlernkurs und 1:1 Live-Angebote von Evelyn Breuer-Stadtmüller

Hinweis: Diese Arbeitsfassung ist auf Grundlage der von dir beschriebenen Angebotsstruktur erstellt und sollte vor Veröffentlichung anwaltlich geprüft werden.

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1. Anbieterin und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Evelyn Breuer-Stadtmüller
Katharinenstraße 28
73262 Reichenbach
Deutschland

– nachfolgend „Anbieterin“ –

und ihren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“ – über die auf der Website oder über angebundene Verkaufsplattformen angebotenen digitalen Produkte und Live-Dienstleistungen.

(2) Die Angebote werden unter der Bezeichnung The ArtBiz Hub vermarktet. Vertragspartnerin ist ausschließlich Evelyn Breuer-Stadtmüller.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

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2. Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin bietet digitale Produkte und Live-Dienstleistungen an. Dazu können insbesondere gehören:

• Selbstlernkurse

• Mini-Produkte wie PDFs, Vorlagen, Workbooks oder Mini-Videokurse

• separat buchbare 1:1 Live-Sessions, insbesondere Strategie- und Clarity-Sessions

(2) Die konkrete Beschaffenheit, der Leistungsumfang, der Preis, die Zugangs- bzw. Nutzungsdauer sowie etwaige Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Verkaufsseite oder im Bestellprozess.

(3) Soweit nicht ausdrücklich anders beschrieben, schuldet die Anbieterin keinen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg. Die Angebote dienen der Wissensvermittlung, Reflexion und Unterstützung bei der eigenen Umsetzung.

 

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website, in E-Mails, auf Verkaufsseiten oder über Verkaufsplattformen stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar.

(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess vollständig durchläuft und die Bestellung absendet und die Anbieterin die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bestätigungs-E-Mail, Zahlungsbestätigung oder Bereitstellung des Zugangs.

(3) Bei 1:1 Live-Angeboten kann der Vertragsschluss auch dadurch erfolgen, dass nach vorheriger Anfrage ein individueller Buchungs- oder Zahlungslink übersendet wird und der Kunde diesen annimmt.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern im Einzelfall keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Die Zahlung erfolgt über die jeweils im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.

(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zu Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang vorübergehend zu sperren oder noch nicht erbrachte Leistungen zurückzuhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.

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5. Digitale Produkte: Bereitstellung, Zugang und Nutzungsdauer

(1) Digitale Produkte werden dem Kunden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, insbesondere über einen Mitgliederbereich, als Download oder per E-Mail.

(2) Soweit nicht anders angegeben, erhält der Kunde beim Selbstlernkurs „E-Mail Marketing für bildende Künstler“ Zugang für 12 Monate ab Kaufdatum.

(3) Soweit nicht anders angegeben, erhalten Kunden bei Mini-Produkten Zugang für 24 Monate ab Kaufdatum.

(4) Maßgeblich ist jeweils die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite genannte Zugangs- oder Nutzungsdauer.

(5) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf digitale Produkte zu schaffen, insbesondere eine funktionierende Internetverbindung, ein aktuelles Endgerät, eine aktuelle Browser- oder Softwareversion sowie die Möglichkeit, gängige Dateiformate darzustellen.

(6) Die Anbieterin schuldet keine permanente, ununterbrochene Verfügbarkeit der digitalen Plattformen oder Inhalte. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartung, Sicherheitsupdates oder Einflüssen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin bleiben vorbehalten.

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6. Selbstlernkurs und Support

(1) Der Selbstlernkurs ist ein digitales Selbstlernangebot mit vorproduzierten Inhalten zur eigenständigen Bearbeitung.

(2) Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, ist keine individuelle fachliche Begleitung, keine persönliche Beratung und keine verpflichtende Lernerfolgskontrolle Bestandteil des Selbstlernkurses.

(3) Im Rahmen des Kurses kann organisatorischer oder technischer Support angeboten werden, insbesondere bei Fragen zum Zugang, zur Nutzung der Kursplattform oder bei technischen Problemen.

(4) Inhaltliche, individuelle oder auf die persönliche Situation des Kunden bezogene Beratung ist nicht Bestandteil des Selbstlernkurses. Hierfür kann ein gesondert buchbares 1:1 Live-Angebot genutzt werden.

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7. 1:1 Live-Angebote / Strategie- und Clarity-Sessions

(1) Die Anbieterin bietet separat buchbare 1:1 Live-Sessions an. Dabei handelt es sich um eigenständige Live-Dienstleistungen, die nicht Bestandteil eines Selbstlernkurses sind, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

(2) Die 1:1 Live-Sessions finden online und in Echtzeit statt.

(3) Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Soweit nicht ausdrücklich anders beschrieben, schuldet die Anbieterin ausschließlich die Durchführung der gebuchten Live-Session. Eine weitergehende Betreuung zwischen den Terminen, insbesondere per E-Mail, Messenger oder Sprachnachricht, ist nicht geschuldet.

(4) Eine nachträgliche schriftliche Zusammenfassung oder ergänzende Hinweise können freiwillig erfolgen. Hierauf besteht kein Anspruch.

(5) Die Sessions werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

(6) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, zum vereinbarten Termin unter Nutzung funktionsfähiger Technik teilnahmebereit zu sein.

 

8. Terminbuchung, Umbuchung und Ausfall bei 1:1 Live-Angeboten

(1) Vereinbarte Termine für 1:1 Live-Angebote sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Umbuchung oder Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform möglich.

(3) Bei einer Absage oder Umbuchung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden bleibt der volle Vergütungsanspruch bestehen. Der Termin gilt in diesem Fall als wahrgenommen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Ist die Durchführung eines Termins aus Gründen, die die Anbieterin zu vertreten hat, nicht möglich, wird nach Wahl der Anbieterin ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Vergütung für den betroffenen Termin erstattet.

(5) Fälle höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, schwerwiegende und von der Anbieterin nicht zu vertretende Umstände berechtigen die Anbieterin zur Terminverschiebung. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet, soweit kein Ersatztermin zustande kommt.

 

9. Nutzungsrechte und Zugangsdaten

(1) Sämtliche digitalen Inhalte, Unterlagen, Videos, PDFs, Workbooks, Vorlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Mit Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf die gebuchte Nutzungsdauer beschränktes Recht, die bereitgestellten Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen.

(3) Die Nutzung ist auf eine Person beschränkt. Eine Weitergabe von Zugangsdaten, Inhalten oder Materialien an Dritte sowie eine Nutzung durch mehrere Personen, Teams, Assistenzpersonen oder Gruppen ist unzulässig, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich erlaubt wurde.

(4) Downloads, Ausdrucke oder Speicherungen der Inhalte sind nur für die eigene Nutzung im Rahmen der vertraglich eingeräumten Rechte zulässig.

(5) Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige kommerzielle Verwertung der Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin ist unzulässig.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

 

10. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, bei Buchung und Nutzung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen.

(2) Der Kunde ist für seine eigene Umsetzung der Inhalte sowie für unternehmerische, wirtschaftliche, rechtliche und steuerliche Entscheidungen selbst verantwortlich.

(3) Die Anbieterin übernimmt keine Prüfung, ob die vom Kunden umgesetzten Maßnahmen rechtlich, steuerlich oder wirtschaftlich für dessen individuelle Situation geeignet sind.

 

11. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

(6) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs, insbesondere für Ausfälle von Telekommunikationsverbindungen, Plattformen, Hosting-Providern oder Zahlungsdienstleistern.

 

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Nähere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

 

13. Verbraucherschlichtung

Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährt wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung der Sitz der Anbieterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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